Hvordan har klinikkens kundebase det?
Se, om kunderne bliver, hvor ofte de kommer tilbage, og hvilken værdi kunderelationerne skaber over tid – alt sammen sammenlignet med lignende klinikker.
Gratis for klinikker, der bruger Vettigo eller VetManager.
Se relationerne bag besøgene
Det handler ikke kun om, hvad hvert besøg giver. Det handler om, hvorvidt dyreejeren vælger klinikken igen, når behovet opstår.
Hvordan ændrer kundebasen sig?
Følg antallet af aktive kunder over tid. Se, hvor mange der kommer til, hvor mange der bliver inaktive, og hvordan balancen mellem dem udvikler sig.
Kommer nye kunder tilbage?
Se, hvor stor en andel af klinikkens nye kunder der vender tilbage, og hvor ofte kunderne besøger klinikken.
Hvilken værdi skaber kunderelationerne?
Følg værdien pr. aktiv kunde og år, hvordan den ændrer sig over tid, og hvilke kliniske områder der bidrager til værdien.
Fra journalsystem til svar
Ingen manuel eksport eller opstartsmøde er nødvendigt.
Klinikken bevarer kontrollen over sine data
Veterinary Value får kun læseadgang og kan ikke ændre noget i journalsystemet. Databehandleraftalen godkendes, før nogen analyser påbegyndes.
Andre klinikkers navne og individuelle resultater vises aldrig. Sammenligninger vises kun som aggregerede markedsgennemsnit.
Gratis for Vettigo og VetManager
Kundebasemodulen tilsluttes direkte til Vettigo eller VetManager. Ingen data skal eksporteres, mailes eller uploades manuelt.
Bruger I Provet?
Den gratis kundebasemodul er i øjeblikket ikke tilgængelig for Provet-klinikker. I kan dog tilslutte Veterinary Value og få klinikkens data screenet gratis gennem vores gratis diagnose – book en gratis diagnose.
Ofte stillede spørgsmål
Skal vi underskrive en separat aftale?
Nej. Databehandleraftalen godkendes digitalt – I får en mail med et link, når I har tilsluttet Veterinary Value i journalsystemet.
Skal vi eksportere nogen data?
Nej. Alt sker automatisk gennem integrationen med journalsystemet. Ingen filer skal eksporteres eller sendes manuelt.
Skal vi booke et møde?
Nej. Klinikken kan tilsluttes og begynde at bruge kundebasemodulen uden opstarts- eller salgsmøde.
Hvilke klinikker sammenlignes vi med?
Klinikken sammenlignes med lignende klinikker i samme kategori i Norden og i en tilsvarende måleperiode. Andre klinikkers navne og individuelle resultater vises aldrig.
Hvorfor er modulen gratis?
Vi vil gøre kundebaseindsigt tilgængelig for flere klinikker. Når flere klinikker tilslutter sig, bliver de aggregerede markedssammenligninger også bedre. Veterinary Values indtægter kommer fra klinikker, der senere vælger vores betalte implementeringsprogram. Der er ingen forpligtelse til at gå videre.